Zur Erholung der Kreuzfahrtpassagiere trägt vor allen Dingen auch der sehr aufmerksame Service bei. Ob es ihr Kellner im eleganten Restaurant, der Zimmerservice in ihrer Kabine oder das Personal in den Bars und Cafes sind, alle geben ihr Bestes, um ihren Aufenthalt an Bord der Costa Fortuna so angenehem wie möglich zu gestalten. Die Inneneinrichtung des Schiffes ist in angenehmen Farbtönen und mit soliden Materialien gestaltet worden. Das großartige Unterhaltungsprogramm im bordeigenen Theater, der Diskothek, dem Kasino und dem Tanzsalon bietet viel Spaß für alle Altersgruppen. Kinder sind an Bord herzlich willkommen und finden im Squok-Club aufmerksame und kindgerechte Betreuung.

Die Kabinen des Schiffes reichen von der preiswerten Innenkabine bis hin zur eleganten Grand Suite mit eigenem Balkon. Viele der Kabinen verfügen über ein 3. bzw. 4. Bett, die als Klapp- oder Sofabett bereitstehen. Die Speisen in den beiden großen Servicerestaurants Michelangelo und Raffaello sowie im Selbstbedienungs-Buffetrestaurant Cristoforo Colombo sind bereits im Kreuzfahrtpreis inkludiert, das Feischmeckerrestaurant Club Conte Grande kann gegen Aufpreis besucht werden und empfiehlt sich für die ganz besonderen Abende an Bord.

Im Wellnessbereich stehen ein Dampfbad, eine Sauna sowie komfortable Räumlichkeiten für Spa- und Wellnessanwendungen bereit, das schiffseigene Fitnesscenter ist mit modernsten Geräten ausgestattet und für ruhigere Momente findet sich eine Bibliothek und stimmungsvolle Lounges während ihrer Costa Fortuna Kreuzfahrten. Das Design der Inneneinrichtung in den öffentlichen Bereichen, wie dem Atrium oder in den Bars und Restaurants ist italienisch-elegant, farbenfroh und opulent.

Für ihre Erlebnisse an Land können Sie aus dem reichhaltigen Angebot an organisierten Landausflügen wählen, die von Partneragenturen vor Ort durchgeführt werden und über Costa Kreuzfahrten gebucht werden können. Hier findet sich für jeden Geschmack das richtige Ausflugsangebot, sei es eine geführte Stadtbesichtigung per Ausflugsbus bzw. zu Fuß oder eine Fahrt mit dem Reisebus in die umliegende Region ihres Kreuzfahrthafens, welche historische, architektonische und landschaftliche Höhepunkte präsentiert oder vielleicht sogar ein sportlicher Ausflug zum Baden, Wandern, Schnorcheln oder Radeln. Museumsbesuche, Marktbummel oder Transfers zum Badestrand werden vielerorten ebenfalls angeboten. Natürlich können Sie ihre Landgänge aber auch in Eigenregie ganz nach ihrem eigenen Gusto unternehmen, wofür sich oftmals Taxen, örtliche Auslugsveranstalter oder der öffentliche Nahverkehr anbieten.